xshell连接不到云服务器，首先，判断你的系统是否安装了ssh服务，是否使用的是最新版本的xhsell。

1、输入：#ps -e | grep ssh 如果服务已经启动，则可以看到“sshd”，否则表示没有安装服务，或没有开机启动。

2、安装ssh服务，输入命令：#sudo apt-get install openssh-server

3、启动服务:#/etc/init.d/ssh start

4、本机测试是否能够成功登录：#ssh -l 用户名 本机ip

如果你的云主机ssh的端口号（22）已开放，IP也加入了白名单，但还是用 xshell连接不到云服务器。

可以尝试检查在安装mysql时，是否误将sshd的群组和用户给修改为了mysql，最后只需要将sshd的群组和用户修改为root即可。