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买服务器不是单单自己用还要看这个售后问题?

发布时间:2020-01-12 19:31:25

IT网络设备维保主要包括交换机、路由器和防火墙等常见网络设备的配置和使用、网络故障诊断、局域网和广域网中硬件设备的检测与维护、网络安全的基本检测与维护。126云及凭借完善的多级设备库和专业的技术支持能力,为客户提供7*24小时服务,保障用户的网络设备7*24小时不间断运行。5d8a3eeaef95f.jpg

也有许多人认为购买设备维保服务相当于买保险,其实这种观念是错误的。来给大家解释下:

买保险只是配件损坏后才给保修或更换,而维保服务是从您购买之后的全程服务,换句话说除了配件损坏后更换,更重要的工作是故障发生前已做了大量工作规避故障的发生,减少损坏。

为什么需要IT设备维保服务?

网络设备过保后,随着使用时间的增加,产品故障率将会进一步升高,将对网络的稳定运行带来一系列挑战,随时都有可能会出问题。

机房里的服务器小型机在安装配置完成后都会投入运行使用当中,在运行整个周期中都需要不断的有运维人员对其不间断的维护和管理,而服务器、小型机维保工作涉及的方面技术比较广泛:硬件维护、软件维护和服务器安全等。例如在必要的时候需要对系统配置进行维护、机器配置的升级使用、硬件出现故障时要及时更换等。

系统的运行和维护在高端的使用环境中非常的重要,因为对于一个相对复杂的系统环境。如果日常的监管维护工作安排的合理,实施的也很到位,那么通常情况下都能有效防止故障的发生。

但在实际工作环境中,企业往往会忽视这一点。很多企业在购置了服务器后,出于对节省费用等原因的考虑,就不再对其进行管理,任由其自生自灭。直到发生故障而公司的技术人员又无法解决时,才迫不得已去联系第三方维保服务商。

然而对于服务器小型机故障所造成的损失已经是无法挽回了。对于一个非消耗性产品来说,购置费用只是对其投入的一部分而已,在其整个运行周期中的维护和保修支出,并非什么额外开支,而是理所当然的消耗。

如上所述,如果这些企业在整个系统的运行期间对系统安排了合理的日常监控和维护,因为系统故障引起的损失即使不可避免,也可以尽量最小化,并且大大缩减故障的解决时间和解决难度,及早恢复系统的正常运行。

如果真的要做一个类比,就相当于我们在日常生活中配备一个营养师,目的就是为了规避生病风险,减少没必要损失。因为营养师能够指导人们在如何健康饮食、如何预防疾病以及辅助治疗,并能够设计好方案和跟踪服务,所以选择一个好的维保服务商就为了规避风险、减少损失。



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